필립 슐과 인터뷰

사진: Philipp Schüll, Operations Manager, Leonardo Köln
레오나르도 쾰른을 현대적으로 만들고 손님들에게 완전히 새로운 웰빙 경험을 제공하기 위해 어떤 측면에 중점을 두셨나요?
저희는 무엇보다 "룩앤필", 즉 손님을 위한 직접적인 경험에 중점을 두었습니다. 외관, 느낌, 따뜻함, 편안함, 맛. 손님들은 모든 면에서 완전히 새로운 호텔을 발견하게 될 것입니다. 특히 2008년부터 저희를 아껴주신 수많은 단골 손님들은 이 건물을 더 이상 알아보지 못할 것입니다! 저희는 그들에게 완전히 새로운 경험을 선사하기 위해 모든 노력을 기울였습니다.
레오나르도 쾰른에서는 어떤 새로운 점과 하이라이트가 손님들을 기다리고 있나요?
손님들을 위해 완전히 개조된 165개의 객실과 욕실, 새로운 방음 창문, 새로운 조명, 새로운 복도, 훌륭한 새로운 조식 뷔페, 그리고 친근한 리셉션과 새로운 악센트가 많은 로비, 코워킹 스페이스, 현대적이고 아늑한 분위기가 준비되어 있습니다.
리노베이션 중 가장 큰 어려움은 무엇이었으며, 어떻게 극복하셨나요?
호텔은 3개월 동안 완전히 문을 닫았고 저희는 "단지" 건설 노동자들만 수용했습니다. 하지만 그 당시에는 약 50명에 달하는 사람들이 호텔에 거주하며 일했고, 주 6일 동안 작업했습니다. 다양한 성격과 국적을 가진 사람들을 만나고, 그들을 관리하며 작업을 조율하는 것은 흥미로웠고, 이는 정말 잘 진행되었습니다. 저희의 건설 파트너들은 항상 신뢰할 수 있었고 의사소통도 완벽하게 이루어졌습니다. 짧은 보고 라인과 약속 및 계획에 대한 신뢰성은 필수적이며, 저희는 협력과 결과에 매우 만족합니다.
레오나르도 쾰른에서 가장 좋아하는 장소는 어디인가요?
제가 가장 좋아하는 장소는 로비입니다. 이곳은 호텔업의 본질이 담겨 있는 곳이기 때문입니다. 활기차고, 수십 가지의 다른 언어가 들리고, 여행의 분위기를 느낄 수 있으며, 항상 볼거리가 있고, 도움을 주고 중재할 수 있는 순간들이 있습니다. 호텔에서는 결코 지루할 틈이 없으며, 저는 이곳에서 찾을 수 있는 에너지를 사랑합니다.
새로운 레오나르도 쾰른에 대해 손님에게 단 한 가지를 말해야 한다면 무엇이라고 하시겠습니까?
레오나르도 쾰른은 당시 약 80개에 달하는 레오나르도 호텔 중 독일에서 두 번째로 생긴 호텔이었고, 이제는 가장 아름다운 호텔이 되었습니다!